Garantía KOTT
Garantía KOTT
En KOTT creemos en crear productos funcionales, prácticos y duraderos. Nuestras KOTT´s están diseñadas para acompañarte en tu entrenamiento y ayudarte a mantener tus esenciales siempre a mano.
Si tu KOTT presenta un defecto de fabricación o un problema de funcionamiento que no sea consecuencia del uso normal, puedes ponerte en contacto con nosotros y revisaremos tu caso.
Para solicitar asistencia relacionada con la garantía, envíenos un correo a soporte@kott.es indicando:
Tu número de pedido
Una breve descripción del problema
Fotografías del producto si es posible
Nuestro equipo revisará su solicitud y, si corresponde, ofreceremos una solución adecuada, que podrá incluir la sustitución del producto o una solución equivalente.
La garantía no cubre:
Daños causados por uso indebido.
Desgaste normal por el uso
Daños causados por golpes o caídas.
Manipulación incorrecta del producto
En KOTT trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y una experiencia excelente a nuestros clientes.
Para cualquier duda puedes escribirnos a: